黄山广本售后经理胡春芳在梳理2019年1月来厂数据时发明,1月份的保养数量同比泛起了下滑!她未必向抽查了一批老客户,了解到,因为春节保养期待时间较长,许多人没空来保养。未必时检查保养危害极大,黄山广本售后于是针对性地推出59分钟快速保养计划,整个保养流程仅需59分钟!为客户节省了名贵的时间。
2月24日晚,为更好地效劳客户,确保在划准时间内完成快速保养,亚晖广本售后人员集中进行了培训。车间内员工相互监督学习,还请来了店内其他部分员工进行观摩监督。A组培训,B组、C组成员拿出自己的条记本,认真地学习优点,同时也发明问题!接车、检查、保养……一套标准流程完成下来,有的组能够在划准时间内完成,而有些组因配合不到位,第一次凌驾了划准时间,经过多次演练,终于全员达标!

黄山广本售后进行快速保养培训
打铁还得自身硬! 广汽本田黄山亚晖店将会一直承继以客户为本,以效劳为中心的理念,做客户满意的广本4S店�。ㄍㄑ对� 黄山广本 周毅)
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